l赌场名字|苹果应用商店再曝漏洞:一觉醒来账户被扣六千,报警才解决问题

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  • 发表于:2020-01-10 15:09:50

l赌场名字|苹果应用商店再曝漏洞:一觉醒来账户被扣六千,报警才解决问题

l赌场名字,说到苹果手机里的苹果商店,或许有不少果粉都觉得极其好用,但这并不代表它毫无瑕疵,不会出现任何问题。

近日,有媒体报道了一条新闻,新闻当事人张先生发现在他一觉醒来后,他手机里的苹果商店产生了12条不明扣款,都是下载软件所致,扣掉的费用累计接近有6000元人民币。

被采访者张先生说,1月5号那天,他是凌晨1点才睡的觉,早上起来后却发现,手机收到了一些交易信息,这些交易显然不可能是他本人做的。

记者调查后发现,当天凌晨1点零6分到1点零8分,张先生的支付宝有12笔扣款记录,来源都是苹果应用商店。

扣款记录里,钱都是从“谁是狼人”和“少年三国志”这两个软件里扣的,一共扣了5700多元,但张先生表示自己并没有下载过这两个软件。

随后记者问张先生苹果账户有给多少人使用过,张先生回答称,只给过自己的父母和女朋友用过。记者接着问张先生,会不会是他们下载的,张先生说也不可能,因为只要下载了软件手机上就会有标志显示,就算删除了也会有。

接着记者用手机进入到苹果应用商店搜索了这两款软件,发现搜到后弹出的都是获取选项,而如果下载过这款游戏,则应该会显示出类似“云”的下载图标。

张先生猜测,他可能是被盗刷了,有人盗取了他的账户,再充钱到游戏里,买装备之类的,然后再把钱洗出来。

接下来张先生打了400苹果热线,询问了客服。客服则问张先生,账号有没有出现过异常状况,或者被盗的迹象。

张先生表示,他的账户支付需要按指纹才能进行,虽然他的苹果账户在8个设备上登陆过,但那几个设备他都是知晓的,并没有出现过异常,所以他现在想知道这几笔订单是从什么设备扣的款。

而客服方面则回应称,因为这几笔消费是关于张先生的个人隐私,所以她们那边也看不到。张先生则反问,既然费用是从那几款软件里买东西扣的,但他并没有下载过那些软件,又怎么会从软件里买东西呢?

最后客服回应,张先生的问题比较重要,待会儿会帮他转接到另外一个同事来解决。

张先生告诉记者,他之前也联系过苹果方面,苹果方面的回应是正常订单,他已经报了警。而苹果后来转接的高级客服的回应则是:非常能理解张先生的心情,会帮助张先生进行退款的提交,由于现在线路较忙,等最后处理完成后会第一时间通知。

最后媒体报道称,张先生最终还是收到了苹果方面的退款。​